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涂曙光同志到浠水县市民之家公安综合服务区检查指导工作

2020-11-11  来源: 来源:中国传媒新闻网
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中国传媒新闻网讯(通讯员 叶小芮 李少明)11月9日上午,副县长、公安局长涂曙光同志到市民之家,对行政审批工作作出重要指示,强调公安综合服务区要紧紧围绕优化营商环境,要工作不断、标准不降、服务不减,要充分发挥职能作用,为企业和群众提供更高效优质的服务。

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    涂曙光同志要求,一是要强化责任担当。要加强大厅规范化建设,迅速适应新的管理模式,严格按照大数据局关于市民之家的工作要求,切实履职尽责,力争群众零投诉。二是要积极主动作为。要深化“放管服”改革,严格执行疫情期间的管理政策,切实做好群众解释工作。三是要严格队伍管理。要结合为期两年的“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿活动,加强日常管理,持续推进岗位练兵,积极提升服务能力,着力锻造一支革命化、正规化、职业化的高素质过硬的窗口队伍。
    为贯彻落实好“放管服”改革精神,进一步优化提升营商环境,打造“优质、高效、廉洁、便民”的政务服务环境,浠水县公安局治安户政、交警违处中心、出入境、清泉及南城派出所户政业务等业务科室首批于11月9日正式入驻县市民之家北一楼公安综合服务区,实现多部门、多警种合署办公,全力打造“一站式”服务平台。

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    目前,户政和出入境业务办理窗口,主要办理临时身份证、居住证、城镇户籍、出入境证件的受理缴费等多项业务。运行过程中注重在软硬件方面积极探索为群众服务的新领域、新路子,进一步优化办事流程,压缩审批时间,同时配备了身份证自助拍照机,取代了传统的人工照相,颇受年轻人的青睐,大大方便了办事群众。
    交警服务窗口的业务都是即办件,办事群众办完手续直接就可以去银行交款,保证严格按照制度办理每一件交通违章业务。除此之外,为了让老百姓听得懂、能明白,避免再次受到处罚,工作人员都会耐心地解答并提醒办事群众遵守交通规则,做到文明行车。
    市民之家公安综合服务区的设置解决了企业和群众办事时多头跑、环节多、耗时长等问题,有效实现了公安政务服务“一网通办、一事联办”的工作目标。

责编:吴一

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